一份不斷繳的保單 為孤困兒童托起明天的希望
——2023年“小海豚計劃”“大手牽小手”系列報道（五）
一份愛的保單
“感謝好心人的幫助，讓這份愛延續下去。”接過志愿者送來的愛心善款，小雅（化名）奶奶止不住地流淚。
可能很多人都很難相信，在富庶的蘇南地區，竟然還有小雅和奶奶這樣生活困頓的人家。小雅時年12歲，但小小年紀就經歷了人間疾苦，疼愛她的父母、爺爺相繼因病撒手人寰，孤苦伶仃的她和奶奶相依為命，兩人依靠低保金維持生計。盡管生活艱難，但有一份延續了十余年的愛，堅強的奶奶從未放棄，也撐起奶孫倆對未來的希望。
“這份保單是小雅出生時她爸爸媽媽在富德生命人壽購買的，是她父母對她最后的祝福，所以不管生活有多困難，我從沒想過斷交保費。現在有你們的幫助，我就更加放心了。”小雅奶奶緊緊握住志愿者的手。
前來贈送善款的是富德生命人壽江蘇常州中支的“小海豚計劃”志愿者代表，“小海豚計劃”是富德生命人壽已連續開展十年的一項長期公益活動，圍繞物資幫助、保險保障、心理幫扶等，給與困境兒童溫暖和關愛。
“小海豚計劃”志愿者與小雅一家的結識源于日常業務辦理——保單信息變更。小雅保單的投保人是她爸爸，由于小雅父母均已去世，投保人和繳納保費的銀行卡信息均需變更為小雅奶奶，完成這些變更需要提交各種各樣的證明材料。
“為了讓這份承載著親人全部愛的保單能延續下去，我們前前后后跑了6趟。”富德生命人壽常州中支續期專員黃娜負責小雅保單的后續服務，黃娜和同事先后多次陪同奶奶前往派出所、司法所、便民服務中心、銀行等單位，協助小雅奶奶準備各類資料。年邁體弱的奶奶每每睹物思人，傷心悲痛。“一家人很可憐，我們還經常要安慰奶奶，給奶奶做心理建設。”
51名志愿者延續愛的守護
也就是在這起復雜的投保人變更手續中，志愿者了解到了小雅一家的困境。蔣峰是富德生命常州中支辦公室主任，也是一名“小海豚計劃”志愿者，小雅一家的情形讓他很是震驚，當即將小雅的情況進行了匯報，并得到了中支總經理蔣后清的大力支持。“保險是傳遞愛的事業。小雅從小失去雙親，身世悲慘，我們一定要盡力幫助她。”蔣后清說。
一場圍繞小雅的溫暖行動在常州中支迅速推進，大家紛紛伸出援手，短短半天就募集到愛心善款5000多元。
為了讓小雅得到更好的幫扶，中支51名志愿者還為小雅制定了詳細的幫扶計劃，包括捐贈助學金以及保單剩余三年的保費，日常安排志愿者上門走訪慰問等。從此，孤苦的小雅身邊有了51名志愿者的陪伴，延續親人對她愛的守護。
在一個細細綿綿的日子，4名志愿者代表來到小雅家中，將愛心善款和慰問品送到小雅奶奶手中，激動的奶奶連聲道謝，淚眼婆娑，于是就出現了開頭感人的一幕。
看到小雅比同齡人更為瘦小的身體，志愿者感到很心酸，囑咐小雅要好好補充營養、鍛煉身體，如果學習和生活中遇到困難，都可以及時與志愿者聯系。一番溝通交流后，小雅也逐漸敞開心扉，她告訴志愿者，她的理想是做一名服裝設計師，設計很多漂亮的衣服，讓天下的小朋友都有新衣服穿。
托起明天的希望
8月31日，在新學期來臨之際，4名“小海豚計劃”志愿者代表來到小雅家中，為她送去了新書包、學習用品、牛奶水果等愛心物品。這次再見，小雅已長高了些許，也活潑了許多。志愿者詳細詢問了小雅上學期的學習情況和暑假期間生活情況，鼓勵小雅在新學期里努力學習，成績再上一層樓，同時鍛煉好身體，幫奶奶多做一些家務。小雅禮貌地說，“感謝志愿者叔叔阿姨來看望我和奶奶，還給我帶來這么多的學習生活用品。長大后我也會盡自己的所能去幫助有困難的小朋友。”
童年是人的心靈故鄉，兒童是社會的未來。“小海豚計劃”用愛心溫暖童心，讓更多困境孩子擁有充滿歡笑、愛和希望的童年。
“一對一幫扶”是富德生命人壽“小海豚計劃”長期公益活動于2017年創新推出的子品牌，通過發動全系統內外勤員工作為志愿者，通過個人幫扶、團隊幫扶等形式，與困境兒童結成幫扶對子，給與物資幫扶和心理關懷。截至目前，全國已有1700余名困境兒童獲得了志愿者的精準幫扶。
